受診勧奨
登録販売者｜店頭で相談を受けた登録販売者が、一般用医薬品での対応をいったん控えて医療機関の受診を促すべき状況
店頭で相談を受けた登録販売者が、一般用医薬品での対応をいったん控えて医療機関の受診を促すべき状況として、最も適切なものはどれか。
1購入者が市販の解熱鎮痛薬の成分名と用法をすでによく知っていて、店員からの確認の質問を面倒だと感じている。
2季節の変わり目に軽いくしゃみが時折出る程度で、本人は日常生活への支障はほとんどないと話している。
3以前にも同じような胃の不快感があり、市販の胃腸薬を短期間使って治まった経験をその人は持っている。
4小さな切り傷の手当てに使う消毒薬を、家庭の救急箱に入れておく常備用として求めているにすぎない。
5のどの痛みに加え、自分では原因の見当がつかない症状が長く続き、しだいに悪化していると本人が訴えている。
正解
5．のどの痛みに加え、自分では原因の見当がつかない症状が長く続き、しだいに悪化していると本人が訴えている。
原因が自分では分からず、長期間続いてしだいに悪化する症状は一般用医薬品の対応範囲を超えており、重篤な疾患の可能性もあるため受診勧奨が最も適切である。
?選択肢ごとの解説
1 ×成分を知っていても状態確認は省略すべきでなく、面倒という感情は受診要否の判断材料ではない。
2 ×生活に支障のない軽いくしゃみは一般用医薬品で対応可能な範囲であり受診を急ぐ状況ではない。
3 ×以前同様の症状が市販薬で短期に治まった経験があり、再発時も経過を見れば対応範囲内である。
4 ×常備用の消毒薬の購入は症状の訴えを伴わず、受診を要する状況にはあたらない。
5 ○原因が自分では分からず、長期間続いてしだいに悪化する症状は一般用医薬品の対応範囲を超えており、重篤な疾患の可能性もあるため受診勧奨が最も適切である。
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作成・校閲：ukamiru編集部 · 登録販売者 過去問 · tohan-ch1-0010