販売時のコミュニケーション
登録販売者｜登録販売者が一般用医薬品の販売に際し、購入者から確認しておきたい基本的な事項に関する次の記述の正誤について、正し…
登録販売者が一般用医薬品の販売に際し、購入者から確認しておきたい基本的な事項に関する次の記述の正誤について、正しい組合せはどれか。
a その医薬品を使用するのは情報提供を受けている当人か、又はその家族等が想定されるか。
b その医薬品を使用する人が医療機関で治療を受けていないか。
c その医薬品を使用する人が過去にアレルギーや副作用等を経験していないか。
d その医薬品をすぐに使用する必要がある状況か、その医薬品によって対処しようとする症状等が現にあるか。
1（a 誤）（b 正）（c 誤）（d 正）
2（a 正）（b 誤）（c 正）（d 誤）
3（a 誤）（b 誤）（c 誤）（d 誤）
4（a 正）（b 正）（c 誤）（d 正）
5（a 正）（b 正）（c 正）（d 正）
正解
5．（a 正）（b 正）（c 正）（d 正）
a使用者が情報提供を受けている当人か家族等か、b医療機関での治療の有無、c過去のアレルギーや副作用の経験、d症状の有無や使用の緊急性は、いずれも適切な販売と情報提供のために確認しておきたい基本的事項であり、すべて正となる。
?選択肢ごとの解説
1 ×aを誤としているが、使用者が当人か家族等かの確認は適切な情報提供のために必要であり正であるため、この組合せは誤り。
2 ×b・dを誤としているが、治療の有無や症状・緊急性の確認はいずれも必要で正であるため、組合せが誤り。
3 ×a〜dはいずれも確認すべき適切な事項であり正であるため、すべて誤とする組合せは誤り。
4 ×cを誤としているが、過去のアレルギーや副作用の経験の確認は安全な使用に不可欠で正であるため、組合せが誤り。
5 ○a使用者が情報提供を受けている当人か家族等か、b医療機関での治療の有無、c過去のアレルギーや副作用の経験、d症状の有無や使用の緊急性は、いずれも適切な販売と情報提供のために確認しておきたい基本的事項であり、すべて正となる。
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作成・校閲：ukamiru編集部 · 登録販売者 過去問 · tohan-ch1-0100